본문 바로가기
몽이랑

오류 제보

자동 점검이 매일 돌지만 모든 변화를 바로 잡아내지는 못해요. 직접 써 보다가 이상한 점을 발견하셨다면 알려 주세요.

제보가 처리되는 순서

  1. 접수: contact@mong2rang.com으로 받은 제보를 확인해요.
  2. 확인: 운영자가 직접 주소를 열고 기관이나 회사의 공지를 찾아봐요.
  3. 수정: 확인되면 주소나 설명을 고치고 점검 기록에 남겨요.
  4. 회신: 연락처를 남기셨다면 결과를 알려 드려요.

이런 제보가 도움이 돼요

제보 함께 보내 주실 것
주소가 안 열림 시각, 기기, 화면
서비스 이름 변경 공식 공지 주소
분야가 맞지 않음 더 맞는 분야
사칭 사이트 의심 주소, 받은 문자

급한 일은 기관에 먼저

분양비나 예약금을 보냈는데 연락이 끊겼다면 제보보다 신고가 먼저예요. 거래 은행에 지급 정지를 요청하고 은행·금융 분야의 금융감독원 안내를 따르세요. 반려동물을 잃어버렸다면 동물등록·보호 분야의 동물보호관리시스템에 바로 유실 신고를 하세요.

제보하신 정보는

보내 주신 메일 주소는 답장에만 쓰고 처리가 끝나면 정리해요. 확인을 마친 제보는 분야 페이지의 주소와 설명, 점검 날짜에 바로 반영되고 점검 기록에도 남아 누구나 볼 수 있어요.

이런 제보는 받지 않아요

개별 동물병원이나 펫숍을 올려 달라는 요청, 순서를 바꿔 달라는 요청, 광고 제안은 받지 않아요. 몽이랑은 공공기관, 등록 단체, 플랫폼 본사만 싣기 때문이에요.

몽이랑에 관한 궁금한 점은 언제든 contact@mong2rang.com으로 보내 주세요. 기관과 회사의 공식 안내가 바뀌면 확인하는 대로 이 페이지와 분야 페이지에 함께 반영해요.

제보 뒤에 바뀌는 것

확인을 마친 제보는 분야 페이지의 주소와 설명, 점검 날짜에 바로 반영돼요. 제보해 주신 분 덕분에 다른 반려인도 더 안전하게 공식 사이트를 찾을 수 있어요. 같은 문제를 여러 분이 알려 주시면 더 빨리 확인해요.

제보 예시

“산책·공원 분야의 공원 사이트가 오늘 아침 열리지 않아요”처럼 어느 분야의 어떤 사이트인지와 언제 그랬는지를 적어 주시면 가장 빨리 확인할 수 있어요. “펫 쇼핑몰 이름이 바뀌었어요”라면 공식 공지 주소를 함께 보내 주세요. “이 주소가 입양 단체를 흉내 내요”라면 받은 문자나 화면을 캡처해 주세요. 화면에 개인정보가 보이면 가리고 보내 주세요.

자주 묻는 질문

제보하면 바로 고쳐지나요?

운영자가 직접 확인한 뒤 고쳐요. 하루 이틀 걸릴 수 있어요.

익명으로 제보해도 되나요?

돼요. 회신이 필요하면 연락처를 남겨 주세요.